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Articles de la catégorie ‘Commerce de détail’

L’embauche en période de pointe

Dans les secteurs manufacturier et du commerce de détail, certaines saisons s’accompagnent d’une hausse de la demande si marquée que les organisations peinent à y répondre. Vous aimeriez réussir à braver la tempête? Une main-d’œuvre temporaire pourrait aider votre équipe à garder le cap durant votre période de pointe.

L’embauche saisonnière est une ressource essentielle pour les secteurs soumis à des périodes de pointe. Non seulement les employés temporaires aident les organisations à respecter les échéances cruciales, mais ils peuvent remplacer le personnel en congé, diminuant l’épuisement et le roulement des employés à temps plein.

Pour tirer pleinement parti de cette solution saisonnière, consultez notre guide sur l’embauche en période de pointe dans les secteurs manufacturier et du commerce de détail.

Planifiez la formation

Que la durée du contrat soit de deux jours ou de deux mois, pour maximiser la contribution du personnel additionnel, vous devrez le former adéquatement. Vous ferez ainsi sentir aux nouveaux employés toute l’importance que vous leur accordez, et en leur présentant leurs rôles et leurs responsabilités, vous les préparerez au travail à accomplir. Vous pourriez même les jumeler à des mentors au sein du personnel à temps plein pour bien les accompagner.

Définissez clairement les attentes

Malgré leur statut temporaire, les travailleurs saisonniers dépendent de leur salaire pour satisfaire leurs obligations financières personnelles. En clarifiant d’entrée de jeu les questions potentiellement épineuses comme la durée du contrat ou les avantages, vous éviterez les déceptions éventuelles, ce qui favorisera le bien-être et la productivité de la main-d’œuvre.

Traitez les employés équitablement

Bien que ce ne soit pas pour longtemps, ces travailleurs font quand même partie de l’équipe! Encouragez vos employés réguliers à encadrer le personnel saisonnier, et invitez celui-ci aux activités de consolidation d’équipe et de rassemblement. Vous montrerez ainsi aux employés temporaires que vous appréciez leur contribution, tout en favorisant la camaraderie pendant votre période de pointe. En plus, avec l’entrée en vigueur des nouvelles règles « À travail égal, salaire égal » de l’Ontario, c’est le moment idéal de réviser votre manuel des normes d’emploi pour proposer une rémunération adéquate aux travailleurs saisonniers.

Gardez le contact

À la fin de la saison, pas besoin de faire vos adieux. Recueillez les coordonnées de vos employés temporaires, discutez de leurs disponibilités et tenez-les au courant de vos prochaines périodes de pointe. Ces employés déjà formés sont non seulement prêts à vous prêter main-forte au besoin, mais ils constituent un bassin de candidats de qualité pour votre prochain poste permanent. Bref, à long terme, ils vous feront économiser temps, efforts et argent.

Bien que votre personnel saisonnier soit temporaire, vous avez la responsabilité de le former, de l’accompagner et de le motiver. En suivant ces conseils, vous vous donnerez toutes les chances de connaître votre meilleure période de pointe à ce jour.

 

Pourquoi ne pas confier votre embauche saisonnière à Adecco? Nous avons le plus grand réseau de candidats au monde et la capacité de respecter des délais d’embauche extrêmement serrés. Communiquez avec votre succursale locale dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à dépasser vos objectifs pour votre prochaine période de pointe.

 

Le blogue Lēad est une publication d’Adecco Canada. Embauchez l’équipe parfaite ou obtenez des conseils de recrutement de nos experts.

 

Pourquoi choisir le commerce de détail?

De tous les domaines où faire carrière, le commerce de détail n’est certainement pas celui qui s’attire le plus d’éloges. De l’avis général, un emploi dans ce secteur rime avec horaires ingrats et temps passé à attendre des clients casse-pieds. Mais c’est un mythe : choisir le commerce de détail pourrait même devenir l’une de vos décisions professionnelles les plus gratifiantes.

Flexibilité

Vous n’êtes pas un lève-tôt? Ça tombe bien, car le commerce de détail n’est pas un monde de 9 à 5! En effet, l’un des grands avantages de faire carrière dans ce domaine, c’est que vous n’avez pas à négliger votre vie personnelle. Garderie, études, rendez-vous : vous n’aurez plus à jongler sans arrêt avec vos priorités, car vous pourrez aménager votre horaire en fonction de VOS besoins. Vous voulez simplement vous payer un voyage, ou rembourser vos dettes des Fêtes? Vous trouverez des postes saisonniers ou à temps partiel qui vous aideront à y arriver. Et puis, vous n’aurez plus à passer vos journées de congé chez le médecin, ou à abattre mille et une tâches la fin de semaine.

Diversité

Fini le pareil au même. Un jour, vous vous familiariserez avec un nouveau produit et le lendemain, vous conseillerez les clients. Travailler dans le commerce de détail, c’est dire adieu à la routine. Vous aimez rencontrer des gens? Vous serez servi! Discuter avec les clients et les aider à trouver le produit fait sur mesure pour eux, c’est d’ailleurs l’une des facettes les plus enrichissantes du métier.

Entraînement payé

Syndrome du canal carpien, épicondylite latérale, entorses et élongations lombaires, blessures discales : ce ne sont que quelques-uns des dangers qui guettent quiconque passe 40 heures par semaine assis à son bureau[i]. En d’autres mots, le commerce de détail, c’est bon pour la santé. Vous vous déplacez sans arrêt, vous manipulez des produits, bref, vous vous offrez un entraînement complet, sans le coût d’un abonnement au gym. Allez, attachez bien vos espadrilles, et préparez-vous à marcher un bon coup!

Rabais

L’un des avantages les plus connus que propose le secteur, c’est le rabais sur les produits de l’entreprise. Les détaillants tiennent à ce que leurs employés connaissent bien la marchandise et la marque, et quoi de mieux pour parvenir à cette fin que de leur permettre d’économiser, que ce soit sur des vêtements, du café ou des appareils électroniques? Lors de la saison des Fêtes qui arrive à grands pas, dur de résister à l’idée de payer moins cher ses cadeaux!

Possibilités d’avancement

Les entreprises aiment promouvoir à l’interne, surtout dans le secteur. Nul ne connaît mieux un produit que celui qui le vend, ce qui rend ce type de carrière tout indiqué pour qui veut gravir les échelons! Offrant une foule de postes qui se prêtent à l’avancement (p. ex. marchandisage, direction de magasin, siège social), le commerce de détail est peut-être le tremplin vers votre emploi de rêve.

Et la principale raison…

Compétences transférables

Vous acquerrez tellement de compétences transférables lors de votre carrière dans le commerce de détail, qu’elle soit longue ou pas! Résolution de problèmes et de conflits, capacité à mener plusieurs tâches de front, interactions professionnelles : ce que vous apprendrez vous servira votre vie durant, et pas seulement sur le marché du travail. Vous développerez en outre de formidables aptitudes interpersonnelles et une capacité à œuvrer sous pression qui séduiront tout employeur!

Prêt pour le grand saut? Adecco est là pour vous! Chaque jour, nous avons des postes à pourvoir au sein d’entreprises réputées, comme Nespresso. Communiquez avec une succursale près de chez vous pour donner un second souffle à votre carrière, et voyez comme ça rapporte!

Pour plus d’informations et d’autres articles, visitez  Ressources


[i] Advanced Chiropractic, « Common computer-related injuries ».

http://www.advancechiro.on.ca/common-computer-related-injuries/