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Les professionnels temporaires : La carte maîtresse des agences de placement

Adecco, la plus importante agence de placement au Canada, recrute autant des personnes pour pourvoir des postes temporaires que des postes permanents. Cela signifie que nous connaissons parfaitement la distinction que font une grande partie des gens entre les tâches qu’ils estiment qu’un employé temporaire devrait accomplir comparativement à celles que devrait faire une personne affectée à un placement permanent. Généralement, on associe les employés temporaires aux emplois de bureau, administratifs et de journaliers, tandis que les personnes placées à des postes permanents sont plus souvent associées à des rôles professionnels spécialisés, par exemple dans le domaine de la vente, du marketing, du droit ou de la finance. Or, cette perception des employeurs et du grand public devrait être beaucoup plus nuancée.

Qu’est-ce qu’un professionnel temporaire?

De nombreux employeurs croient que pour des postes de professionnels, il va de soi d’embaucher des employés permanents. Après tout, un certain type d’avocat ou de comptable est doté de compétences spécialisées et d’un savoir pointu qui, lorsque combinés avec une connaissance intime de l’entreprise, acquise avec le temps, se traduisent par un atout unique et de grande valeur pour l’employeur. En fait, la connaissance privilégiée d’une entreprise par un employé ne devrait jamais être sous-estimée, quels que soient le rang ou les fonctions qu’occupe cet employé au sein d’un service. Bien connaître une entreprise et ses gens constitue un avantage inestimable; c’est pourquoi une agence dEmployment Agency Temp 2e placement solidement établie insistera sur l’importance, dans ses recherches, d’obtenir une concordance parfaite entre les candidats et les clients en matière de culture d’entreprise. Ce qui permet au candidat et au client de partir du bon pied et donne lieu, plus souvent qu’autrement, à une relation mutuellement bénéfique fondée sur la loyauté et la confiance.

Et cette quête du parfait équilibre ne se limite pas aux seuls employés permanents. Comme le démontrent bien les histoires racontées dans nos chroniques Témoignages, lorsqu’un employé temporaire ou contractuel est habité par le sentiment d’appartenance, les deux parties – l’employé et l’entreprise où il travaille – en récoltent les fruits. Toutefois, ces mêmes témoignages font aussi mention d’autres avantages dont les employés temporaires bénéficient, telles une flexibilité personnelle très élevée et la possibilité d’exécuter divers types de tâches qui leur confèrent de plus en plus de compétences transférables. De tels avantages expliquent pourquoi de nombreux professionnels, allant de directeurs commerciaux à des avocats, en passant par des comptables, choisissent d’occuper des postes temporaires – et pourquoi les employeurs futés les gardent à l’œil jusqu’au moment propice pour les embaucher.

Des emplois temporaires attirants

Employment Agency Temp 3Tout comme le secteur manufacturier, qui vit des périodes d’embauches et de mises à pied massives selon le nombre de travailleurs dont il a besoin, de nombreux autres types d’entreprises nécessitent une flexibilité semblable en termes de main-d’œuvre. Malheureusement, les employeurs n’en sont pas toujours conscients. Il importe que chaque entreprise analyse la viabilité à long terme de chacun des postes qu’elle pourvoit. Avez-vous besoin d’un concepteur Web permanent, ou seulement pour mettre votre site à jour? Avez-vous besoin d’un spécialiste en exploitation d’entreprise pour continuer de surveiller vos procédés, ou il vous en faut un seulement pour remettre de l’ordre dans les affaires avant que vous soyez à l’aise de reprendre les rênes de l’entreprise? Bien sûr, la réponse à ces questions dépend beaucoup du domaine de spécialisation d’une entreprise, de sa sphère d’activité et de sa taille – tous des éléments à considérer avant de prendre une décision. Si vous avez besoin de conseils, une agence de placement comme Adecco, qui offre des services de dotation en personnel temporaire et permanent dans divers secteurs de l’activité économique, peut vous aider à choisir le chemin le plus stratégique et le plus rentable.

L’économie est toujours propice à l’embauche de personnel temporaire

Même s’il est fortement perçu, et en partie vrai, que les entreprises ont souvent recours à du personnel temporaire pendant les périodes de ralentissement économique afin de réduire les dépenses, la situation réelle est beaucoup plus complexe, et les employeurs devraient considérer cet aspect. En réalité, peu importe l’état de l’économie, les employés temporaires constituent toujours une bonne solution pour les employeurs comme mesure de contrôle des coûts, particulièrement si ces employés proviennent d’une agence de placement éprouvée et reconnue. Après tout, deux des points forts les plus couramment évoqués lorsqu’une agence de placement de premier plan désire se distinEmployment Agency Temp 6guer de l’équipe de recrutement à l’interne du client sont : l’accès à plusieurs candidats spécialisés à partir d’un vaste bassin de talents cultivés au fil des ans, et la capacité de chercher de façon proactive et de convaincre les meilleurs candidats par des voies exclusives telles que des relations avec des associations professionnelles, des clients, d’anciens candidats, etc. Au bout du compte, ces efforts aboutissent en des candidats de plus grande qualité ainsi qu’en une économie d’argent et de temps.

Mais quels avantages les employés temporaires peuvent-ils offrir aux entreprises dans un contexte de ralentissement économique, ou même lors d’une récession? « Lors des périodes de morosité économique et lorsque le taux de chômage est élevé, les employeurs font appel à des employés temporaires parce qu’ils veulent – ou peuvent – seulement les utiliser au gré de leurs besoins, affirme Vanessa Rodziewicz, directrice générale des divisions Adecco Professionnels et Adecco Finance. Toutefois, parmi les autres avantages de taille offerts par les agences de placement dans ces temps plus difficiles, on note leur capacité à récupérer le talent auquel d’autres entreprises peuvent avoir dû renoncer en raison de leur incapacité à surnager dans la tempête économique. En effet, bon nombre de ces candidats se tournent vers les agences de placement pour obtenir un emploi, ce qui nous permet de leur trouver du travail chez des clients qui auraient eu du mal à dénicher ce type de talent dans un marché de l’emploi en pleine effervescence, sauf s’ils nous avaient demandé notre aide, évidemment. Nous sommes également en mesure de trier sur le volet, en quelque sorte, les candidats les plus qualifiés parmi l’avalanche de demandes d’emploi qu’une telle situation provoque. »

Néanmoins, eEmployment Agency Temp 1n période de reprise et de croissance économique, les employés temporaires peuvent quand même représenter une ressource inestimable pour devancer la concurrence. Vanessa Rodziewicz ajoute : « Lors des boums économiques, de nombreux employeurs se sentent plus à l’aise de prendre leur temps pour trouver l’employé permanent qui se fondra parfaitement à l’entreprise dans un rôle bien précis. C’est aussi la force d’une agence de placement au sommet de son art, et il s’agit d’un aspect extrêmement important. Toutefois, un employé temporaire qui réussit à s’acquitter de ces tâches – ou, du moins, une partie de ses tâches – peut assurer le bon déroulement des activités avant l’embauche de l’employé permanent. Et il arrive parfois que cet employé temporaire devienne l’employé permanent que vous recherchiez depuis le début. »

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